‘카카오톡 선물하기’ 환불 수수료 사라진다
카카오톡 선물하기를 통해 받은 선물을 환불할 경우 100% 환불해주는 방안이 추진되고 있습니다.
현재 카카오톡 선물하기를 통해 받은 선물을 환불할 경우 10% 수수료를 제외한 가액의 90%를 환불해주고 있지만, 10% 수수료에 해당하는 금액 또한 돌려준다는 방침입니다. 이 경우 환불되는 10% 수수료는 포인트로 전환되어 현금으로 환불받는 것은 불가능하지만, 타 상품을 구매할 때 사용할 수 있게 됩니다.
해당 정책이 적용되는 시점은 아직 결정되지 않았지만, 카카오 관계자는 법적 검토 및 관련 업계의 의견 수렴 등 종합적인 논의가 이루어지고 있다고 밝혔습니다.